Datenschutz bei AFKSpin Casino

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei AFKSpin Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie gegenüber uns haben. Sie gilt für unsere Website afkspin.com sowie für alle damit verbundenen Dienste.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb eines sicheren und regulierten Online-Casinos erforderlich sind. Die Kategorien im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse und Land.
• Verifizierungsdaten: amtlicher Ausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) und Nachweis der Zahlungsmethode gemäss unserer KYC-Pflicht.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben, verwendete Zahlungsmittel (u. a. TWINT, PostFinance, Kreditkarten, Kryptowährungen).
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel der Sitzungen.
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer.
• Marketingpräferenzen: Ihre Angaben dazu, ob und welche Kommunikation Sie von uns erhalten möchten.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für festgelegte Zwecke ein. Zu keinem Zeitpunkt verkaufen wir Daten an Dritte.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos.
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Bearbeitungszeit bis zu 48 Stunden.
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.
• Betrugsprähung und Missbrauchserkennung, einschliesslich der Prüfung auf Mehrfachkonten.
• Monitoring im Bereich des verantwortungsvollen Spielens, etwa zur Erkennung problematischen Spielverhaltens.
• Marketing per E-Mail, SMS oder Benachrichtigungen, sofern Sie eingewilligt haben.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde und bei behördlichen Auskunftsersuchen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Für die Kontoerstellung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschliessen. Ohne diese Daten können wir Ihr Konto nicht führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Pflicht

Als lizenzierter Anbieter (Curaçao eGaming, Lizenznummer 8048/JAZ2023-056) unterliegen wir Anti-Geldwäsche-Vorschriften. Verifizierungs- und Transaktionsdaten verarbeiten wir deshalb zur Erfüllung dieser rechtlichen Verpflichtungen.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und zum Schutz anderer Spieler verarbeiten wir Geräte-, IP- und Verhaltensdaten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Dieses Interesse wiegt Ihre Privatsphäre nicht unverhältnismässig auf.

Einwilligung

Marketingkommunikation und nicht essenzielle Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der Zweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Nach Ablauf der Fristen verbleiben keine Rückschlüsse auf Ihre Person, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.

Datenweitergabe an Dritte

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto-Prozessoren).
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitäts- und Dokumentenprüfung.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsorgane, soweit gesetzlich verlangt.
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und E-Mail-Versand.
• Analyse- und Statistikdienste, soweit Sie dem zugestimmt haben.

Ihre Rechte bei AFKSpin Casino

Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Richten Sie Anfragen an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft: Sie erhalten eine Übersicht der von uns gespeicherten Daten.
• Berichtigung: Unrichtige Daten lassen wir unverzüglich korrigieren.
• Löschung: Wir löschen Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch: Gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen.
• Widerruf: Marketing-Einwilligungen widerrufen Sie jederzeit, etwa über den Link in jeder E-Mail.
• Beschwerde: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

Cookies und Tracking

Wir setzen essenzielle Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Ihre Auswahl ändern Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen. Details zu allen eingesetzten Cookies, deren Laufzeiten und Zwecken finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über die Fusszeile erreichbar ist.

Sicherheitsmassnahmen bei AFKSpin Casino

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen durchgängige TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen zu unserer Website ein, speichern sensible Dokumente verschlüsselt und begrenzen den internen Zugriff auf Daten mit Rollenkonzept und Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Regelmässige Sicherheitstests und Protokollprüfungen ergänzen die technischen Massnahmen. Sollte es dennoch zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, informieren wir Sie und die zuständige Behörde unverzüglich, sobald die gesetzlichen Meldefristen dies gebieten.

Häufige Fragen

Wie lange speichert AFKSpin Casino meine Verifizierungsdaten?

KYC-Dokumente bewahren wir mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung auf. Diese Frist ist gesetzlich vorgeschrieben und gilt für alle lizenzierten Online-Casinos.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja. Senden Sie eine Anfrage an [email protected]. Transaktionsdaten müssen wir gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht noch bis zu 5 Jahre speichern, danach werden sie gelöscht.

Weitergibt das Casino meine Daten an Werbenetzwerke?

Nein, wir verkaufen keine Daten. Marketingmaterial versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung, und Analytics-Dienste laufen nur, wenn Sie dem zugestimmt haben.

Wo widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Über den Abmelde-Link am Ende jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort für die Zukunft.